Brak zamówionego listu

Najczęstsze przyczyny nieotrzymania listu: 


1. Twoja wpłata nie została jeszcze zaksięgowana na naszym koncie. 
     a) szybkie płatności PayU - natychmiast po wpłacie - maksymalnie do 15 minut
     b) przelew tradycyjny - do 7 dni roboczych
     c) przelew na Poczcie / w innym punkcie - do 7 dni roboczych

2. Wprowadzono błędne lub niepełne dane adresata. Sprawdź na stronie Moje konto czy dane do wysyłki 
listu są poprawne.

Jeśli podałeś poprawne dane i mimo tego list nie dotarł w wyznaczonym terminie napisz do nas wiadomość. Pobierz, wypełnij i załącz w wiadomości pismo reklamacyjne. Możesz je pobrać na naszej stronie: kliknij tutaj

3. Zawiodła Poczta Polska – prosimy o kontakt w celu ponownej wysyłki listu